El Rendimiento de los Procesos Universitarios, es un contexto de disminución de los recursos, la creciente matrícula, y el aumento de las expectativas de rendición de cuentas, Lean Educación Superior: El aumento de la calidad y rendimiento de los procesos de la Universidad ofrece el conocimiento y las herramientas necesarias para devolver la educación de los consumidores ha sido diseñado para servir a los estudiantes-.
Suministra un marco unificador para la implementación y el mantenimiento de una transformación de la educación superior Lean (LHE) en cualquier institución, independientemente de su tamaño o de la misión.
Con un lenguaje sencillo, ejemplos pertinentes y directrices paso a paso para la introducción de intervenciones de Lean, este recurso autoritativo explica cómo involucrar a las partes interesadas en la prestación de la calidad en cada paso del camino. Detalles El autor de una serie flexible de los pasos para ayudar a asegurar que todas las partes interesadas a comprender los procesos de trabajo críticos.
El aumento rendimiento de los Procesos Universitarios, presenta una gran cantidad de evidencia empírica que pone de relieve la aplicación exitosa de los conceptos de Lean en las principales universidades y proporciona métodos probados para descubrir y eliminar las actividades que el personal sobrecargar aún contribuyen poco o ningún valor añadido a los interesados.
Completo con métodos estandarizados para diagnosticar correctamente los problemas del lugar de trabajo y la aplicación de soluciones adecuadas, esta valiosa tus brazos referencia con la comprensión y las herramientas para equilibrar eficazmente las necesidades de todos los interesados.
El aumento rendimiento de los Procesos Universitarios, mediante la implementación de las prácticas de Lean cubiertos en estas páginas su escuela estarán en mejor posición para proporcionar educación de mayor calidad, con costos reducidos, con procesos eficientes que inculcan orgullo, maximizar el valor y el respeto a los intereses a largo plazo de sus estudiantes, profesores y personal .
"Modelo de cinco pasos del Dr. Balzer puede ayudar a los colegios y universidades alinear mejor sus procesos clave para ofrecer un valor para todos los electores."
-David LaHote, Presidente de Educación magra, Lean Enterprise Institute
El aumento rendimiento de los Procesos Universitarios, "... Una lectura obligada para todos los administradores de la universidad-que ayuda a desarrollar los procesos y servicios que realmente prestan servicios a los estudiantes."
-Profesor Tom Andrews, BGSU Firelands College, Ex Director de Tecnología Informática Avanzada, Eaton Corp. (Ganador del Premio Shingo a la Excelencia Operacional 2002 magra)
"... Se beneficiarán de la institución de educación superior que reconoce que los enfoques tradicionales de mejora no puede entregar lo que el futuro exige ...."
-Profesor M. L. "Bob" Emiliani, Facultad de Ingeniería y Tecnología de la Universidad Central del Estado de Connecticut, y Presidente de La CLBM, LLC
Sobre el autor
William K. Balzer, Ph.D., es profesor de Psicología Industrial-Organizacional del Departamento de Psicología de la Universidad Bowling Green State y el decano de la Facultad BGSU Tierras de Fuego. Tiene más de 25 años de experiencia en el campo de la psicología y es un miembro activo de la Sociedad de Psicología Industrial y Organizacional.
Durante los últimos cinco años, el profesor Balzer ha participado en la promoción y aplicación de los principios y prácticas magras en la educación superior. Sus intereses de investigación incluyen la psicología de los sistemas magras, evaluación del desempeño, actitudes de trabajo y toma de decisiones aplicado. Balzer ha consultado con las organizaciones nacionales, como Procter & Gamble, Owens-Illinois y Pepsico Incorporated en los ámbitos de la evaluación del desempeño, la satisfacción laboral y la planificación estratégica.
Paperback: 312 páginas
Editorial: Productivity Press; Edición: 1 (19 de abril de 2010)
Idioma: Inglés
ISBN-10: 1439814651
ISBN-13: 978-1439814659
Dimensiones del producto: 0,8 x 7,1 x 10 pulgadas
Peso: 1,2 libras